© Александр Горбановский, специально для сайта "На Кухне"
Не помню, как началась история, но как-то мы с тремя моими друзьями увидели, что крупнейший лоу-кост в Европе, ирландская авиакомпания RyanAir летает на Канарские острова. Мы знали, что лоу-кост — это круто, и взялись выбирать билеты. На какой конкретно остров лететь — было без разницы. Старт планировался из Риги. И в результате мы туда улетели и вернулись обратно примерно за 150 евро.
Авиакомпания владеет 247 Боингами и летает во все европейские страны. Конкретные аэропорты лучше уточнить самостоятельно, они постоянно меняются.
http://www.ryanair.com/en/cheap-flight-destinations
Какие были сложности с покупкой билетов? Да никаких, в принципе. Нужен минимальный английский, а кто не знает — если погуглить по интернету, то можно найти на русском советы бывалых.
Сложнее было подобрать удобный аэропорт пересадки. RyanAir официально не занимается трансфертом, поэтому все задержки на ваш страх и риск. Другое дело, что задержек очень мало. И вариантов таких пересадок было с десяток. Но мы справились с этой задачей :)
Итак, в понедельник 24 января 2011 года в 10 утра мы вылетали из аэропорта г. Риги (RIX) в Лансерот (ACE) (Канарские острова), через Дюссельдорф-Weeze (NRN).
Онлайн чек-ин
За 15 суток начинается регистрация на рейс, которая продолжается до 4-х часов перед вылетом. По правилам авиакомпании RyanAir вы ОБЯЗАНЫ зарегистроваться на рейс ОНЛАЙН. Это означает, что нужно зайти на сайт, пройти идентификационную процедуру (в нашем случае это был код бронирования + номер банковской карточки), ввести номер паспорта и прочие данные и отметить галочки, касающиеся правил перелета.
После этого распечатать листик с посадочным талоном. Если вы этого не сделаете, в аэропорту придется заплатить. По-моему, около 50 евро, но я не уверен. Лучше распечатайте :)
У нас регистрация на четыре рейса сразу для четырех человек заняла где-то 30 минут. Будьте готовы.
В аэропорту
Как представителям страны, не входящей в ЕЭЗ (европейская экономическая зона, EEA), гражданам России необходимо пройти дополнительный контроль «Visa check». Это означает, что вы с посадочным талоном идёте к специальному представителю авиакомпании (узнайте в аэропорту, где это происходит), где предъявляете свой талон и паспорт с действующей визой той страны, в которую вы летите. Вам на талоне ставят штамп и отпускают для контроля. Я так понимаю, что без этого штампа вас тупо не посадят в самолет, а обнаружите вы эту ошибку только при посадке, и шансы не успеть на самолёт станут очень реальными. Поэтому, будьте внимательны.
В четырех посещенных мной аэропортах виза-чек был в разных местах. В Риге такой виза-чек происходил на стойке регистрации.
На стойке регистрации, как и везде, можно сдать багаж, который лучше оплатить заранее еще при покупке билета (будет дешевле). Если же вы как и я предпочитаете летать с одной ручной кладью, максимальные требования к ней такие: ОДНА сумка весом не более 10 кг и размерами 55*40*20. Проходит ли ваша сумка по размерам можно проверить в специальных ячейках, которых обычно натыкано по всем аэропортам. Предельные физические размеры ручной клади у разных авиакомпаний могут отличаться на несколько см! Одна сумка означает, что кроме неё у вас не должно быть НИЧЕГО — ни фотоаппаратов, ни одежды, ни ноутбуков.
Конечно, эти нормы можно немного превышать. Иногда можно провезти две сумки, одна из которых крупнее и тяжелее разрешённой (я провозил все три варианта одновременно). Но можете нарваться на контроль. И тогда вам придется доплачивать за багаж (я не доплачивал, но мой друг попался :)
Еще одна особенность RyanAir — это то, что у билетов нет мест. То есть, все садятся на свободные места. По этой причине у посадочного гейта заранее выстраивается очередь, которая бежит в самолёт. Есть специальная очередь priority-пассажиров, эта опция, которая покупается при заказе билета, и позволяет зайти на борт чуть раньше остальных. На мой взгляд, достаточно бессмысленная трата.
Опечатка в билете
Так получилось, что я в своем имени допустил ошибку. Я вообще профессионал в этом смысле, могу и не такие вещи сделать :) В предыдущий раз, когда я с аналогичной проблемой летал авиакомпанией AirBaltic, мой билет не вызвал вообще никаких вопросов: перед регистрацией я подошел к работникам авиакомпании (в Риге представительство AirBaltic снимает крупную заметную площадку). И там в мой билет внесли поправки, сообщив, что до 3-х ошибок они исправляют без каких-либо проблем. На вопрос «а как же остальные авиакомпании?», мне сказали, что гарантировать не могут.
Но в данном случае у меня была не одна опечатка :) Во-первых, я пропустил букву в имени, и закончил фамилию не так как в паспорте. То есть, от одной до 4-х ошибок (смотря как считать). Я погуглил, решил, что с большой долей вероятности я решу этот вопрос на месте, и не стал звонить в Британию. Ну, люблю я приключения :)
В общем, я прошел чек-ин с разными именами в билете и паспорте. Проблем не возникло — мне дописали на билете недостающую букву в имени, а на разное написание одинаково читаемой фамилии не обратили никакого внимания.
Пересадка
Напомню, что RyanAir не отвечает за пересадки и позиционирует себя как point-to-point airline. Это значит, что всю ответственность за задержку рейса и срыв пересадки вы берёте на себя!
Первая пересадка у нас была в Дюссельдорфе (NRN). Мы немного волновались, успеем ли мы за 2 часа пересесть из одного самолёта в другой. В результате оказалось, что мы бы успели сделать это и за 20 минут — самолёт из Риги прилетел без опозданий (хотя вылетел минут на 20 позже), а аэропорт Weeze очень маленький. Мы успели купить еще алкоголя в магазине дьюти-фри, посидеть в кафе, где выпили очень вкусный (!) чай «organic earl grey» за ~2 euro и повозмущались по поводу того, что в аэропорту ВООБЩЕ нет вай-фай сети. Кстати, бесплатного вайфая не оказалось и в аэропорту Лансерота.
Во время возвращения обратно, в Англии - Ливерпуле (LPL) внезапно (в первый раз за всю историю моих перелётов) заставили все жидкости из ручной клади переложить в прозрачный пакетик и сделать всё, как положено по правилам. Даже разуваться просили, несмотря на то, что за последние мои перелетов десять этого не требовали. В общем, тут я остался без трех баночек крема, которые вёз родне. В Лансероте этот крем не вызвал никаких вопросов, а британцы прикопались и были, в принципе правы. Но тут была куча времени до вылета, поэтому никаких проблем это не вызвало (кроме потери крема).
Кстати, бесплатный вайфай в аэропорту Джона Леннона — есть :)
Итог
Вот такой опыт полёта на RyanAir. Это недорого и достаточно удобно, если подготовиться ко всем минусам.
Кстати, и это важно, вернуть билеты по собственному желанию НЕЛЬЗЯ (можно только в случае переноса-отмены рейса). Возможно, потому что российскими правилами установлено иное, лоукосты не летают по РФ. Ближайшие аэропорты — Таллин, Рига, Лаппеенранта, Тампере.
А я теперь планирую перелёт Рига-Осло-Орхус (Дания), тем более, что билеты можно купить где-то за 20 евро в одну сторону. Почти как трамвай. УРА, ТОВАРИЩИ! :)