мнение вместе с критикой приняты.
К вопросам:
>>Моя знакомая зарегистрировалась на кухне, но создать свой альбом не может - нет такой опции.

А вот это странно. Перепроверила права пользователей - доступ к созданию-редактированию альбома есть у всех зарегистрированных пользователей. Если проблема в "не получается" - велкам в личку, попробуем помочь. (Кстати, как опытный "кухонник", поддержи в меру сил начинающего товарища, м?)

>>На запрос администрации ответ не пришел.
Администрация в моем лице озадаченно чешет репу и приносит свои извинения.

>>Может, сначала нужно вот такие вещи подчистить, чтобы не было проблем, а потом уже куда-то переходить?

Это два параллельных процесса. Подчистка косяков в сайте не исключает того, что ваши и наши материалы могут "разойтись" по интернету в неизвестном направлении, не сохранив и памяти о своем авторе, что не есть правильно. Посему - вопрос отклоняется :)

Я так понимаю, речь идет про "Дашу"?
По фактам:
Даша отправила мне "личное сообщение" 18 января в 12:53 с просьбой помочь. В 13:58 того же дня я ей ответил личным сообщением, что проблема решена, но к тому моменту она уже ушла с сайта. С тех пор она на сайт не заходила (10 дней!!!) и личное сообщение не читала (на получение уведомлений о личных сообщениях она не подписалась) и просто не может знать, что у нее все давно работает - заработало через час после того, как она обратилась с жалобой.
Может быть, вместо того. чтобы спустя 10 дней тебе жаловаться, что у нее все плохо и ее все обижают, она зайдет на сайт? Или может её просто удалить, чтобы раз и навсегда решить её проблемы и жалобы?

Эх, уважаемый доброжелатель... Вы бы хоть подписались... :)
А то где ж поддержку-то искать???